Overheids- en maatschappelijke organisaties staan voor de uitdaging om in snel tempo hun dienstverlening en bedrijfsvoering te professionaliseren en daarbij aansluitende vormen van leiderschap te ontwikkelen. Publiek ondernemerschap omvat deze drie elementen.

Uitdaging

Veel publieke organisaties staan voor een grote opgave. De hedendaagse tijd vraagt veel meer dan vroeger. Publiek en media zijn kritisch en verwachten veel. Steeds meer ontstaat daardoor de behoefte aan een marktgerichte organisatie waarbij de wensen van klanten worden vertaald in excellente dienstverlening en in een efficiënte bedrijfsvoering ondersteund door inspirerend leiderschap. Wanneer deze zaken goed zijn ingevuld vertaalt zich dat in de creatie van maatschappelijke waarde.

Wegwijzer

Het ontwikkelen van een naar binnen gekeerde naar een klantgerichte organisatie die ook nog doelmatig en efficiënt werkt is geen sinecure. Het vraagt veel van management en medewerkers. In onze visie dient op meerdere sporen tegelijk worden gewerkt. Het gaat daarbij om het werken aan inspirerend leiderschap met bijbehorende houding en gedrag, het ontwikkelen en invoeren van een passend dienstverleningsconcept en het aanpassen van de besturing en bedrijfsvoering. Wij kunnen u daarbij de weg wijzen. Door onze kennis en ervaring met u te delen. Door een foto te maken en te bepalen waar u nu staat. Door samen met u een visie en meerjarige strategie te ontwikkelen. Door samen met u een plan van aanpak te maken en te implementeren. Door vast te stellen hoe u ècht maatschappelijke waarde creëert en welke dienstverlening daarbij hoort. Door de bedrijfsvoering te optimaliseren, waardoor u meer doet voor minder geld en in control bent. Door uw medewerkers nadrukkelijk in dit proces te betrekken en hun kennis en vaardigheden te mobiliseren. Door gericht te werken aan de leiderschapsattitude van uw management.

Wilt u een vliegende start maken? In slechts drie workshops kunt u publiek ondernemen lanceren in uw organisatie.

Meer weten? Bel met Gert van den Burg (06 – 430 279 47) of Frank Reijns (06 – 558 887 32) of stuur een mail via het contactformulier.